1.购买流程：

①挑选商品→②点击立即购买→③填写收货地址→④选择商品邮寄方式→⑤进入订单中心→⑥选择付款方式→⑦提交订单

    ①挑选商品→②加入购物车→③进入结算中心→④填写收货地址→⑤选择商品邮寄方式→⑥选择付款方式→⑦提交订单

2.换货流程：

①联系商家客服→②提交换货申请→③商家同意换货，并提供换货地址→④将商品退回商家指定地址→⑤商家确认收到退回的商品→⑥重新发货→⑦签收换回的商品，完成换货

    ①联系商家客服→②提交换货申请→③商家不同意换货→④联系维安网客服→⑤维权

3.拒签流程：

①联系商家客服→②提交拒签理由→③商家确认收到退回的商品→④上报维安网客服→⑤维安网客服退款